“洞悉口碑消費(fèi)之下的價(jià)值驅(qū)動(dòng)，用消費(fèi)口碑見(jiàn)證品牌力量”。

近日，新浪家居攜手中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)、CCTV品牌責(zé)任全面開(kāi)展《2022中國(guó)家居消費(fèi)者口碑調(diào)查》活動(dòng)。本次評(píng)選覆蓋家居全品類(lèi)，涉及消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知、銷(xiāo)售過(guò)程評(píng)價(jià)、安裝交付、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等6大方面。

兔寶寶憑借過(guò)硬產(chǎn)品品質(zhì)與優(yōu)質(zhì)消費(fèi)口碑，榮獲“2022家居消費(fèi)者口碑品牌”。

1以創(chuàng)新為源動(dòng)力

核心技術(shù)是企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的不竭動(dòng)力，多年來(lái)，兔寶寶重視生產(chǎn)科研兩手抓，不斷加大自主研發(fā)能力，以兔寶寶研究院為核心，形成了自己的科研體系，擁有省級(jí)重點(diǎn)企業(yè)研究院、國(guó)家級(jí)博士后科研工作站、國(guó)家模范院士專(zhuān)家工作站、省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心等各類(lèi)科研平臺(tái)。同時(shí)，有計(jì)劃、有步驟地布局產(chǎn)學(xué)研工作，不斷豐富產(chǎn)學(xué)研合作模式，為創(chuàng)新提供源源不斷的新力量。

2以環(huán)保守護(hù)家裝

兔寶寶先后通過(guò)中國(guó)環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證、浙江制造認(rèn)證和綠色產(chǎn)品認(rèn)證等國(guó)內(nèi)環(huán)保權(quán)威認(rèn)證。板材產(chǎn)品通過(guò)號(hào)稱(chēng)復(fù)合木制品的甲醛釋放量的最嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)之一的美國(guó)CARB及EPA認(rèn)證；地板產(chǎn)品通過(guò)歐盟CE認(rèn)證、日本大臣認(rèn)證和JAS認(rèn)證，甲醛釋放量等級(jí)達(dá)F☆☆☆☆。

可以說(shuō)自成立以來(lái)，兔寶寶就一直秉持綠色環(huán)保的理念，致力于產(chǎn)品環(huán)保等級(jí)的不斷升級(jí)，為家提供更全面的健康守護(hù)。從E1級(jí)到E0級(jí)再到ENF級(jí)，甚至是吸醛除醛，兔寶寶在追求環(huán)保的路上從未停止腳步。

3以消費(fèi)者為中心

不僅如此，兔寶寶保證高品質(zhì)家居產(chǎn)品的同時(shí)，為消費(fèi)者提供更完善貼心的服務(wù)。不斷布局線(xiàn)下門(mén)店渠道，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)全國(guó)覆蓋，便于提供及時(shí)周到的品牌服務(wù)；在線(xiàn)上，建設(shè)官網(wǎng)、官微、微博等各大社交平臺(tái)信息渠道，積極完善客服中心，確保對(duì)顧客投訴處理的及時(shí)性、有效性與合理性，為顧客提供高效服務(wù)，有效保障顧客的消費(fèi)權(quán)益、改善服務(wù)質(zhì)量，真正做到“讓家更好”。

打造良好消費(fèi)者口碑從來(lái)不是一夕之間，兔寶寶深耕家居建材三十年，始終堅(jiān)持走在創(chuàng)新產(chǎn)品與品質(zhì)提升的道路上，堅(jiān)持以消費(fèi)者為中心，打造過(guò)硬產(chǎn)品質(zhì)量，為消費(fèi)者提供高品質(zhì)產(chǎn)品；完善健全一站式服務(wù)，為消費(fèi)者創(chuàng)造更優(yōu)質(zhì)家裝體驗(yàn)；以匠心筑家，為健康消費(fèi)護(hù)航，讓品質(zhì)更有保障。