當(dāng)前市場風(fēng)云變化,為適應(yīng)行情的迅速轉(zhuǎn)變以及提升公司營銷人員的整體業(yè)務(wù)能力,2023年4月21日-4月22日,兔寶寶西南銷售公司正式召開了專業(yè)技能培訓(xùn)。兔寶寶商學(xué)院、客戶服務(wù)部、文化建設(shè)部和檢測中心聯(lián)合,帶來兔寶寶企業(yè)文化、產(chǎn)品知識、質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)、售后知識等專業(yè)知識,通過這次培訓(xùn)讓每個人都受益匪淺。
4月21日,質(zhì)量檢測中心沈建萍給西南銷售公司帶來本次培訓(xùn)的第一堂課,沈工從甲醛、TVOC檢測標(biāo)準(zhǔn)以及檢測方法出發(fā),延伸到實際工作中對此類售后的處理辦法,為區(qū)域業(yè)務(wù)人員開展工作實現(xiàn)賦能。接著,公司客戶服務(wù)部陸穎帶來售后處理、流程填報的分享會,詳細地對西南銷售公司售后、投訴案例進行了分析梳理,并進行現(xiàn)場互動,針對區(qū)域業(yè)務(wù)人員提出的困難困惑一一作出解答。
4月22日上午,文化建設(shè)部殷鋒文帶來了《德華文化》課程,旨在增強西南銷售公司全體人員企業(yè)歸屬感與團隊凝聚力。從殷老師的分享中,深刻地傳遞出了德華精神、德華力量,這是日后西南銷售公司全體人員需要時刻踐行的準(zhǔn)則、相信的力量。
下午,由兔寶寶商學(xué)院營銷培訓(xùn)部周浩英帶來產(chǎn)品知識宣導(dǎo),課程主要圍繞ENF產(chǎn)品宣導(dǎo)、石膏板基礎(chǔ)知識和生態(tài)板知識三個方面展開講解,并在課程中結(jié)合營銷工作實戰(zhàn)講演,為業(yè)務(wù)體系人員帶來知識賦能、業(yè)務(wù)賦能。
一天半的時間,三門課程各自圍繞所突出的重點進行了內(nèi)容的延伸,老業(yè)務(wù)員做到了溫故知新,新業(yè)務(wù)員在培訓(xùn)中增進了企業(yè)歸屬感,也在學(xué)習(xí)中充盈了自身的產(chǎn)品知識。
奮楫篤行,臻于至善!培訓(xùn)雖告一段落,但我們業(yè)務(wù)人員的學(xué)習(xí)仍需無時無刻進行。愿西南銷售公司每一位業(yè)務(wù)體系人員都能對公司業(yè)務(wù)的開展作出自己的一份貢獻!并在今后一如既往地做好各自區(qū)域的工作!