為加強(qiáng)新零售中心與各區(qū)域的工作對接,推動(dòng)專賣店持續(xù)運(yùn)營落地,提升品牌價(jià)值和市場競爭力,達(dá)成工作共識。2023年8月14日新零售中心協(xié)同華北銷售公司召開新零售運(yùn)營工作推進(jìn)會(huì)議,探討、商議下階段新零售工作計(jì)劃,達(dá)成下階段工作目標(biāo)。
會(huì)議伊始,由新零售中心-渠道運(yùn)營部運(yùn)營專員劉冬雪對1-7月份華北區(qū)域新零售運(yùn)營工作進(jìn)行了詳細(xì)匯報(bào),包括各項(xiàng)工作的進(jìn)展情況、取得的成果、困難及建議等。
華北銷售公司總經(jīng)理沈錫春、京津分公司總經(jīng)理謝華華、冀蒙分公司總經(jīng)理潘國偉及北京、天津區(qū)域經(jīng)銷商代表就下階段新零售工作規(guī)劃進(jìn)行了深入討論,充分認(rèn)識到隨著市場環(huán)境的發(fā)展,客戶消費(fèi)習(xí)慣已經(jīng)發(fā)生了巨大變化,新零售對門店的業(yè)績提升意義非凡。其中北京經(jīng)銷商代表唐元顯分享了自己成功的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),他表示要注重公司派單客戶,及時(shí)響應(yīng)、邀約,并達(dá)到較高的上門測量率,持續(xù)跟進(jìn)測量客戶是促成成交的關(guān)鍵因素。溝通討論中,大家對直播運(yùn)營、短視頻拍攝等方面提出了所遇到的困難和需求,希望公司加大培訓(xùn)力度、增加專業(yè)化的新媒體內(nèi)容輸出等新零售賦能。
新零售中心團(tuán)隊(duì)就區(qū)域提出的問題作出了一一解答,并指導(dǎo)區(qū)域經(jīng)銷商通過天貓店鋪的基搜,增加區(qū)域搜索權(quán)重占比,進(jìn)而提高本地化流量占有率。新零售的核心要義在于推動(dòng)線上與線下的一體化進(jìn)程,門店要組建1+N多平臺多賬號新零售矩陣建設(shè),打造門店IP線上獲客。圍繞“有趣”“有用”“原創(chuàng)”三個(gè)要素,專賣店需提高運(yùn)營頻次,保證賬號的流量穩(wěn)定。分公司要緊跟時(shí)代步伐,不斷創(chuàng)新,深化賦能為門店提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和新的發(fā)展方向。
會(huì)議最后,杭州多贏網(wǎng)絡(luò)科技有限公司總經(jīng)理 馮越敏從新零售的發(fā)展前景、運(yùn)營策略等方面進(jìn)行深入剖析,提供了寶貴的指導(dǎo)建議。
經(jīng)過商議,新零售中心與華北銷售公司就下階段工作目標(biāo)達(dá)成了共識,將圍繞工作計(jì)劃,全力以赴完成各項(xiàng)任務(wù),確保門店新零售運(yùn)營工作的進(jìn)一步推進(jìn)落地。