為更好地提升新零售運營工作,深化新零售賦能。2023年8月16日-17日,兔寶寶新零售中心馮越敏、許亞飛、俞建杰以及家居公司李華良走訪了兔寶寶上海月星家居店、上海真北紅星美凱龍店、上海滬南紅星美凱龍店和上海群福專賣店,與經(jīng)銷商深入溝通交流,了解專賣店的新零售運營情況,聽取經(jīng)銷商團隊在新零售工作開展中遇到的困難以及需求,并給出指導性意見。
為進一步落實推進上海地區(qū)新零售更好的開展,兔寶寶新零售中心團隊協(xié)同上海兔寶寶國際貿(mào)易有限公司總經(jīng)理助理沈晴晴、家居公司上海分公司副總經(jīng)理李華良、材料公司上海銷售公司副經(jīng)理顧浩鵬及銷售團隊召開了新零售運營工作推進會議,探討、商議后續(xù)階段新零售運營工作的方向。
首先,上海區(qū)域新零售專員就1-7月份新零售運營工作的進展和成果進行匯報。在新零售運營方面,部分門店已經(jīng)取得顯著成果,其中包括搭建標準化直播間、統(tǒng)一系列短視頻題材輸出等,實現(xiàn)“雙線”覆蓋,但新零售“S級”門店較少,較多門店在創(chuàng)建賬號后僅做了短期運營,沒有進行持續(xù)運營。在后續(xù)階段中,專賣店需要通過更加精細化的運營,尤其是內(nèi)容輸出的同時要做好數(shù)據(jù)分析工作,進一步提升用戶粘性和粉絲轉化率。
接著,與會人員針對經(jīng)銷商所提出的問題進行深入剖析,從線上線下的價格服務體系、運營內(nèi)容、賬號IP等方面進行優(yōu)化,以更好地達到區(qū)域常態(tài)化運營落地,提升品牌價值和市場競爭力。
最后,杭州多贏網(wǎng)絡科技有限公司總經(jīng)理馮越敏總結發(fā)言,他表示新零售是當前行業(yè)發(fā)展的大趨勢,公司要緊跟時代步伐,不斷創(chuàng)新,深化賦能,為門店提供更優(yōu)質(zhì)的服務和新的發(fā)展方向。同時,他強調(diào)了協(xié)同發(fā)展的重要性,要求新零售中心、兩大銷售體系、專賣店體系要加強溝通與協(xié)作,形成合力,共同推動公司新零售運營工作的順利進行。
新零售運營工作推進會議圓滿結束,通過此次會議,兔寶寶新零售中心團隊就上海區(qū)域新零售后續(xù)工作進行了詳細地部署和安排。未來公司也將繼續(xù)深化賦能,加強與各區(qū)域的工作對接,實現(xiàn)新零售業(yè)務的提檔升級。